Conditions Générales de Vente
Elles sont là pour garantir la clarté de notre collaboration et le bon déroulement de votre accompagnement.
Conditions Générales de Vente – Léa Lopez Cabinet d'Hypnose et de thérapie brève
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Mme Léa Lopez E.I, exploitante du cabinet d'hypnose et de thérapie brève, dont le numéro de SIREN est le 888 974 490 et le numéro de SIRET est le 888 974 490 00037, et toute personne physique ou morale bénéficiant de ses services. Elles visent à définir les modalités de vente des prestations d'accompagnement en hypnose et autres thérapies brèves proposées.
Article 2 : Prestations Proposées
Les services comprennent des séances individuelles d'hypnose (ericksonienne, rapide, humaniste), de PNL, et des outils issus de l'ennéagramme et de la psychopathologie clinique. Les domaines d'expertise incluent, sans s'y limiter : les phobies, les émotions, la gestion de la douleur chronique, le sommeil, la préparation mentale, l'accompagnement des victimes d'agression, les troubles alimentaires, les TOC.
Article 3 : Tarifs et Modalités de Paiement
Les tarifs des séances individuelles sont affichés au cabinet et communiqués sur demande. Ils sont exprimés en euros et TTC.
- Tarif Normal : 70€ TTC
- Tarif collaboration tigroo tattoo : 60€TTC
- Tarif solidaire : 50€TTC (soignant·e, sans emploi, étudiant·e, force de l'ordre, militaire, pompier·e).
Le paiement des séances individuelles s'effectue à la fin de chaque séance.
Les moyens de paiement acceptés sont : virement bancaire, chèque ou espèce.
Article 4 : Prise de Rendez-vous et Annulation
Les rendez-vous sont pris uniquement via la plateforme de prise de rendez-vous en ligne (Terapiz) et/ou par sms le cas échéant.
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au minimum 48 heures ouvrables à l'avance. Dans le cas contraire, la séance sera due dans son intégralité. Ce délai permet de proposer le créneau à une autre personne.
En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite sans ajustement tarifaire.
En cas de non-présentation au rdv sans justification, la séance sera due dans son intégralité.
En cas de demande de rdv en « urgences » en dehors des créneaux proposés sur la plateforme en ligne Terapiz, une majoration de 50% pourra être appliquée.
Article 5 : Déroulement des Séances
Chaque séance dure entre 45 à 60 min.
Les séances sont basées sur une approche collaborative où le client est considéré comme l'expert de lui-même. Le travail est axé sur la pédagogie, l'empirisme et le libre arbitre. Le consentement est un axe fort de l'accompagnement.
Il est important de noter que l'hypnothérapie est un accompagnement et ne se substitue en aucun cas à un avis ou traitement médical. Je ne suis pas habilitée à établir de diagnostic médical, ni à modifier ou supprimer un traitement en cours.
L'obligation de moyen de mise en œuvre s'applique et non de résultat.
Article 6 : Confidentialité et Éthique
Je m'engage à respecter la confidentialité des informations échangées lors des séances. Toutes les informations recueillies restent strictement confidentielles.
Ma pratique est fondée sur le respect, la bienveillance et l'absence de jugement, accueillant toutes les personnes, y compris les personnes neuroatypiques et LGBTQIA+.
Je me refuse à faire à la place de mes clients, considérant que chaque personne est responsable de son propre changement.
Article 7 : Litiges
En cas de litige, nous nous efforcerons de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de mon cabinet.
J'espère que ces conditions sont claires pour vous. N'hésitez pas si vous avez des questions ou si vous souhaitez aborder un point particulier.